Terminhotline für ein KfZ-Unternehmen / Call Center Agent (m/w/d)

Mannheim

Teilzeit
Vollzeit

Festanstellung

Montag – Freitag 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
Das sind deine neuen Arbeitszeiten, gerne auch in Teilzeit.

 

Du bist auf der Suche nach geregelten Arbeitszeiten mit Planungssicherheit? Dann werde

Call-Center-Agent (m/w/d) bei den dialogtalenten

für die telefonische Terminvereinbarung mit Bestandskunden im KfZ Bereich.

 

Du willst wahrscheinlich wissen was auf Dich zukommt.

Kurz und kanpp: Du bist dafür zuständig mit Bestandskunden einen Termin für regelmäßigen Service, Reifenwechsel etc. zu vereinbaren. Hierdurch wirst du durch ein professionelles EDV-System unterstützt.

 

Wo Du zukünftig arbeitest

Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude im Mannheimer Stadtgebiet und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Straßenbahnhaltestelle ist keine 5 Gehminuten entfernt, die nächste Bushaltestelle quasi vor der Tür.

Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für die telefonische Terminvereinbarung und den Kundenservice. Gleichzeitig bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst.

 

Erkennst Du dich wieder?

Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten.

 

Was wir Dir bieten

Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du einen Stundenlohn von 10,65 €. Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten oder stellen ein Job-Ticket. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Als spezialisierter Personaldienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

 

Und als Nächstes?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

vanessa[ät]dialogtalente[.]com

Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Boetsch unter 0621 – 877 547 40 zur Verfügung.

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