Customer-Service Mitarbeiter (m/w/d) – Automotive

Krefeld

Vollzeit

Festanstellung

Automotive bringt uns voran. Mit Dir noch schneller.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Call-Center-Agenten / Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

für ein Projekt im Automotive Bereich.

 

Was auf Dich zukommt:

Du wirst Teil des Customer-Service Teams unseres Auftraggebers im Automotive Bereich am Standort Krefeld. Dabei bist Du der erste Ansprechpartner für Kunden und Partnerunternehmen. Du nimmst Aufträge & Anfragen via Telefon und E-Mail entgegen und erfasst die Aufträge im EDV-System. Kundenreklamationen nimmst Du auf und stimmst Dich mit den Vertriebsmitarbeitern ab.

 

Erkennst Du dich wieder?

  • Bestenfalls hast Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Z. B. als Industriekaufmann / Industriekauffrau, als Kaufmann  / Kauffrau für Büromanagement oder für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Auf jeden Fall bringst Du aber bereits mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Customer-Service mit. Z. B. durch die Arbeit als Call-Center-Agent.
  • Der Umgang mit MS-Office fällt Dir ebenso leicht, wie die Einarbeitung in neue EDV-Systeme
  • Du bist teamfähig, kommunikativ und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf

 

Wo Du zukünftig arbeitest:

Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude im Krefelder Süden und ist sowohl mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, als auch mit dem Auto gut erreichbar.
Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 10-köpfigen Team, alle zuständig für den Customer-Service. Gleichzeitig bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst.

 

Was wir Dir bieten:

Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du – abhängig von Deiner Qualifikation – ein Gehalt zwischen 2.250 € und 3.000 €. Zusätzlich übernehmen wir Deine Fahrtkosten oder stellen ein Job-Ticket. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Als spezialisierter Personaldienstleister, kennen wir die Arbeit im Customer-Service ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

 

Und als Nächstes?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:
ben[ät]dialogtalente[.]com
Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Ben aus dem Recruiting-Team unter 0621 – 877 547 40 oder auf unserer Homepage per Chat zur Verfügung.

 

Wir freuen uns darauf von Dir zu hören.

 

 

 

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