Kundenbetreuer (m/w/d) In- und Outbound – Call Center Agent im Bankwesen

Frankfurt am Main

Teilzeit, Vollzeit

Wenn du eine neue Herausforderung mit einem sicheren Arbeitsplatz suchst, dann bist du bei uns genau richtig – werde ein dialogtalent und bewirb dich auf die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) In- und Outbound – Call Center Agent bei einer großen deutschen Bank.

In der B2C Telefonie rufst du im Outbound Bestandskunden an, um Termine zu vereinbaren und um verschiedene Angebote und Produkte vorzustellen. Bei der Inboundhotline wirst du angerufen, um Auskünfte über Zahlungsverkehrsaufträge und Produktinformationen zu geben. Du beantwortest Fragen zu Digitalisierungsmaßnahmen, vereinbarst Termine und bist für die Weiterleitung in entsprechende Abteilungen zuständig.

Du hast noch keine Erfahrung in diesem Bereich? Keine Sorge, du kannst aufgrund intensiver Schulung und Einarbeitung auch als Quereinsteiger bestmöglich auf deine neue Position vorbereitet.

Von Montag bis Freitag hast du ein flexibles Arbeitszeitfenster zwischen 09:00 und 20:00Uhr. Falls du mal Samstags eingeteilt wirst, kriegst du dafür natürlich einen Tag in der Woche frei. Deine künftigen Arbeitszeiten werden dir immer zwei Wochen im Voraus mitgeteilt, um dir eine gewisse Planungssicherheit zu geben.

Du kannst entweder in Voll- oder Teilzeitanstellung arbeiten, Homeoffice ist dabei jedoch keine Option. Wir geben dir dafür aber einen Zuschuss zu deinen Fahrtkosten und du kannst dich über Urlaubs- und Weihnachtsgeld freuen.

Na, haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns dich kennen zu lernen

Falls du noch offene Fragen hast, kannst du Michelle aus dem Recruitingteam unter 0621 877 54730 erreichen, oder mir eine Mail mit deinen Bewerbungsunterlagen zusenden.

Richte deine Bewerbung bitte an bewerbung[ät]dialogtalente[.]com

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