Servicehotline – Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Frankfurt am Main

Teilzeit, Vollzeit

Du bist Serviceorientiert und hast spaß am Dialog? Dann bewirb dich jetzt bei den dialogtalenten als Call Center Agent (m/w/d) für die Servicehotline eines Energieversorgers im Raum Frankfurt am Main.

In der Inbound Telefonie nimmst du Anrufe von Neu- und Bestandskunden entgegen und gibst Auskünfte zu Rechnungen. Außerdem kümmerst du dich um die Erfassung und Korrektur von Zählerständen, die Änderung von Abschlägen und betreust allgemeine Kundenanliegen.

Du hast noch keine Erfahrung in diesem Bereich? Kein Problem, in einer mehrwöchigen und intensiven Einarbeitung wirst du u.a. durch beispielhafte Telefongespräche aus der Praxis auf deine neue Position bestens vorbereitet. Die Schulungszeiten sind von Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr.

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit von Montag bis Samstag zwischen 06:00 und 22:00Uhr. Bei uns wird dir jede einzelne Minute über Zeiterfassungssystem angerechnet und du erhältst deinen Arbeitsplan immer vier Wochen im Voraus. Falls du aufgrund von Kinderbetreuung individuelle Arbeitszeiten benötigst, kannst du uns gerne ansprechen, wir finden passende Arbeitszeiten für dich.

Um das ganze abzurunden, bieten wir dir eine Festvergütung auf Stundenlohnbasis, einen zusätzlichen Fahrtkostenzuschuss und du kannst dich über Urlaubs- und Weihnachtsgeld freuen.

Wir freuen uns dich kennen zu lernen

Falls du noch offene Fragen hast, kannst du mich unter 0621 877 54730 erreichen, oder mir eine Mail mit deinen Bewerbungsunterlagen zusenden.

Richte deine Bewerbung bitte an bewerbung[ät]dialogtalente[.]com

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