Telefonischer Kundenberater (m/w/x) Bank / Call Center Agent / Videochat

Leipzig

Teilzeit, Vollzeit

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    Wir suchen Dich als

    telefonischer Kundenberater (m/w/x)

    einer großen Online-Bank für die Videoidentifizierung.

     

     

     

    Du willst wahrscheinlich wissen, was auf dich zukommt

    Kurz und knapp: Bei einer Kontoeröffnung führst Du die Kunden per Video-Chat durch den Identifizierungsprozess und prüfst deren Ausweisdokumente. In der Kundendatenbank hinterlegst Du die notwendigen Daten.

     

     

    Wo Du zukünftig arbeitest

    Dein Arbeitsplatz befindet sich in Leipzig in Zentrumsnähe und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Straßenbahnhaltestelle ist keine 5 Gehminuten entfernt und aus fast allen Richtungen Leipzigs anfahrbar. Du fährst lieber mit dem Auto? Für Parkplatzmöglichkeiten ist gesorgt.

     

    Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für die telefonische Kundenberatung & das Videoidentverfahren. Für dich bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst

     

    Erkennst Du dich wieder?

    Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten.

    Abgerundet wird dein Profil durch ein professionelles Auftreten.

     

     

    Was wir Dir bieten

    Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du ein Gehalt von 1.800 € – 2.200 €. Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten oder stellen ein Job-Ticket. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

    Als spezialisierter Dienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

     

    Und als Nächstes?

    Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende uns einfach was Du hast. Den Rast können wir in einem kurzen Telefonat besprechen.

     

    Bewerbe dich bitte online, indem Du auf den Bewerbungsbutton klickst. Alternativ kannst Du dich auch per E-Mail bewerben:

    vanessa@dialogtalente.com

     

    Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.

     

     

    Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Klicke direkt auf den Button.

    Wir freuen uns auf Dich!

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