Call Center Agent (m/w/d) / Kundenberater / Büro

Offenburg

Teilzeit

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    Du bist sehr kommunikationsfreudig, sprichst einfach gerne mit Menschen und das auch am Telefon? Außerdem willst Du dich beruflich weiterentwickeln?

    Dann suchen wir genau Dich, für eines der führenden und erfolgreichsten Unternehmen der Verlagsbranche als

    Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Wochenstunden)

    –  gegebenenfalls ist auch Vollzeit möglich

    Zu Deinen neuen Aufgaben gehört

    • Bearbeitung und Beantwortung von  Kundenanfragen  via Telefon und E-Mail
    • Telefonischer  Produktvertrieb  und  aktive Ansprache  des vorhandenen Kundenstammes
    • Beratung der Kunden  über Service und Produkte
    • Auftragsbearbeitung und Reklamationsabwicklung von Kunden
    • Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit

    Erkennst Du dich wieder?

    Es macht Dir  Spaß Kundengespräche  zielorientiert und verbindlich zu führen und Du bleibst auch in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen stets  souverän Gute MS-Office-Kenntnisse , sowie eine  gewissenhafte  und  genaue  Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

    Was wir Dir bieten

    • Einen  sicheren Arbeitsplatz  mit einem angenehmen Arbeitsklima
    • Neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
    • Einen  attraktiven  Arbeitsplatz mit  Entwicklungsmöglichkeiten
    • Intensive Einarbeitung  und weiterführende  Schulungen
    • Geregelte Arbeitszeiten  durch planbare Zeitfenster
    • Eine  überdurchschnittliche  Vergütung mit individuellen Zulagen und Prämien
    • Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch  Weihnachts- und Urlaubsgeld
    • Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten
    • Kurze Abstimmungswege und eine individuelle Betreuung durch unser Team

    Und jetzt?

    Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

    bewerbung[ät]dialogtalente.com

    Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir  Vanessa Manz unter  0621 – 877 547 40  oder auf  dialogtalente.com per Chat  zur Verfügung.

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