Supportmitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für einen Online-Zahlungsanbieter

Halle (Saale)

Teilzeit, Vollzeit

Festanstellung

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    Im Online-Shopping macht dir so schnell keiner was vor und du hast Spaß daran Lösungen für Probleme zu finden?
     

    Dann werde 

    Supportmitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für einen Online-Zahlungsanbieter 

    mit einer übertariflichen Vergütung zwischen 12,50 € und 13,50 €. 

      

    Alles schön und gut, aber was kommt da auf mich zu? 

    Du wirst Teil des Kundenserviceteams eines globalen Online-Zahlungsanbieters und bist der erste Ansprechpartner für Kunden, welche Du bei der Lösung von Problemen vor und nach dem Kauf unterstützt. Du erteilst außerdem Auskünfte zu Bestellungen oder übernimmst die Änderungen von persönlichen Daten im System.  

    Du kommunizierst hauptsächlich per Telefon, Chat und E-Mail. 

      

    Was bieten mir die dialogtalente? 

    • Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
    • 25 – 30 Tage Urlaub, um deinen Tank wieder aufzufüllen
    • Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
    • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
    • Job-Ticket oder Beteiligung an deinen Fahrtkosten
    • Durch Coaching und Schulungen hast du die Möglichkeit dich weiterzuentwickeln 

      

    Fühlst du dich angesprochen? 

    Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt hast. 

     

    Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten. 

    • Du bist zeitlich flexibel einsetzbar zwischen 06.00 Uhr – 22.00 Uhr
    • Deine Deutschkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau (Verhandlungssicher)
    • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
    • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl

     

    Wie bewirbst du dich?

    Ganz einfach über den Bewerbungs-Button oder sende uns deinen Lebenslauf per E-Mail zu. Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach, was Du hast an: 

     

    vanessa[ät]dialogtalente[.]com 

     

    Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Manz unter 0621 – 877 547 40 zur Verfügung. 

     

    Noch etwas zu uns 

    dialogtalente ist spezialisierter HR-Partner für kommunikationsstarke Positionen in denen der Dialog an vorderster Stelle steht. Dies beinhaltet z.B. Positionen rund um Customer-Service, Empfang & Sekretariat, Vertrieb & Marketing. Zudem sind wir Spezialisten für Projekte mit Fremdsprachenkenntnissen. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. 

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