Kundenberater (m/w/d) telefonische Beratung im Inbound

Frankfurt am Main

Teilzeit, Vollzeit

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    Du suchst geregelte Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr mit der Option im Homeoffice zu arbeiten? 

    Dann werde

    Kundenberater (m/w/d) bei den dialogtalenten

    für die telefonische Beratung im Inbound Bereich für unser Bankprojekt.

    Wir sind auf der Suche nach kundenfreundlichen Teammitglieder.

    Dabei ist es völlig gleich, ob du bereits schon Erfahrung in diesem Bereich hast oder ein Quer-/ Wiedereinsteiger bist. Bei uns ist jeder herzlich willkommen!

    Du willst wahrscheinlich wissen, was auf Dich zukommt. 

    Kurz und knapp: Du bist der erste Ansprechpartner (das bedeutet, der Kunde wird dich anrufen) für die Kunden einer Bank und klärst eingehende Fragen zum aktuellen Änderungsschreiben.

    Deine Schichten werden monatsweise im Voraus geplant, damit Du auch frühzeitig planen kannst.

    Falls Du die Zeiten nicht 100% abdecken kannst, sprich uns einfach darauf an. Wir finden eine Lösung.

    Wo Du zukünftig arbeitest

    Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude im Frankfurter Norden und ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Bushaltestelle ist keine 5 Gehminuten entfernt, die nächste U-Bahn quasi um die Ecke.

    Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für die Servicehotline. Für dich bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst.

    Was wir dir bieten

    • Fester Arbeitsvertrag
    • Stundenlohn zwischen 12,50 und 13,80 €
    • Job-Ticket oder Beteiligung an deinen Fahrtkosten
    • Weihnachts- und Urlaubsgeld
    • 25 – 30 Tage Jahresurlaub
    • Kurze Abstimmungswege und eine individuelle Betreuung durch unser Team
    • Eine intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen

    Und als Nächstes? 

    Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

    vanessa[ät]dialogtalente[.]com 

    Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa unter 0621 – 877 547 40 zur Verfügung

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