Call Center Agent Inbound (m/w/d)

963

Leipzig

Teilzeit, Vollzeit

Festanstellung

per E-Mail bewerben

Bewerbung starten

Direkt bewerben

„*“ zeigt erforderliche Felder an

Hidden

E-Mail Ansprechpartner

Hidden

Dispoliste

Vorname*

Nachname*

Telefon*

E-Mail*

Lebenslauf hinzufügen*

Ziehe Dateien hier her oder

Akzeptierte Dateitypen: pdf, jpg, png, doc, docx, odt, txt, jpeg, Max. Dateigröße: 15 MB, Max. Dateien: 5.

Einwilligung Datenschutzerklärung*

Ich stimme der Datenschutzerklärung zu.

Mit Setzen des Häkchens bestätigst Du, dass Du die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast und damit einverstanden bist (klicken, um die ganze Erklärung zu lesen).

Einwilligung Datenspeicherung

Ich stimme der Datenspeicherung zu.

Ich willige ein – soweit die Datenverarbeitung nicht durch andere Rechtsgrundlage geregelt ist, dass dialogtalente meine personenbezogenen Daten, die ich im Rahmen des gesamten Bewerbungsverfahrens mitgeteilt habe (z. B. in Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Bewerber-Fragebögen, Bewerber-Interviews), über das Ende des konkreten Bewerbungsverfahrens hinaus speichert. Ich willige ein, dass dialogtalente diese Daten nutzt, um mich ggf. später zu kontaktieren und das Bewerbungsverfahren fortzusetzen, falls ich für eine andere Stelle in Betracht kommen sollte. Sofern ich in meinem Bewerbungsschreiben oder anderen von mir im Bewerbungsverfahren eingereichten Unterlagen selbst „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ mitgeteilt habe, bezieht sich meine Einwilligung auch auf diese Daten. Diese Einwilligung gilt zudem für Daten über meine Qualifikationen und Tätigkeiten aus allgemein zugänglichen Datenquellen (insbesondere berufliche soziale Netzwerke), die dialogtalente im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zulässig erhoben hat. Ich erkläre, dass ich diese Einwilligung freiwillig erteile. Ich kann sie ohne Angabe von Gründen verweigern, ohne dass ich deswegen Nachteile zu befürchten hätte. Ich kann meine Einwilligung zudem jederzeit in Textform widerrufen; in diesem Fall werden meine Daten dann gelöscht, soweit keine Ansprüche mehr aus dem Bewerbungsverfahren zu erwarten sind.

Widerruf
dialogtalente weist den Betroffenen darauf hin, dass er jederzeit die hiermit erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen kann. Der Widerruf kann in Textform erfolgen. Die Datenverarbeitung bleibt bis zum Eingang des Widerrufs bei dialogtalente zulässig. Das gleiche gilt für die Datenverarbeitung auf der Grundlage anderer Erlaubnistatbestände nach dem Eingang des Widerrufs.

Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Wir suchen Dich als

Call Center Agent (m/w/d)

Im Inbound einer großen Telekommunikationsanbieter.

Du willst wahrscheinlich wissen, was auf dich zukommt

Kurz und knapp: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden eines großen Telekommunikationsanbieters und beantwortest Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Produkten fachkundig. In der Kundendatenbank hinterlegst Du die notwendigen Daten.

Wo Du zukünftig arbeitest

Dein Arbeitsplatz befindet sich in Leipzig in Zentrumsnähe und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Straßenbahnhaltestelle ist keine 5 Gehminuten entfernt und aus fast allen Richtungen Leipzigs anfahrbar. Du fährst lieber mit dem Auto? Für Parkplatzmöglichkeiten ist gesorgt.

Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für die telefonische Kundenberatung. Für dich bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst

Erkennst Du dich wieder?

Du hast bereits Berufserfahrung im Customer Service als telefonischer Kundenberater / Kundenbetreuer oder Telefonist gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) setzen wir voraus.

Was wir Dir bieten

Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du einen Stundenlohn von 12,50 € – 13,80 €. Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten oder stellen ein Job-Ticket. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Als spezialisierter Dienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

Bei den dialogtalenten finden Quereinsteiger aus unterschiedlichsten Branchen einen Neustart. Zum Beispiel aus Gastronomie & Service, Einzelhandel & Verkauf, Büro, Logistik, Tourismus, Pflege, Reinigung, Sicherheit, sowie aus Assistenz und Helfer – Bereichen, Immobilien und vielen Weiteren.

Und als Nächstes?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende uns einfach was Du hast. Den Rast können wir in einem kurzen Telefonat besprechen.

Bewerbe dich bitte online, indem Du auf den Bewerbungsbutton klickst. Alternativ kannst Du dich auch per E-Mail bewerben:

vanessa@dialogtalente.com

Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.