Telefonischer Kundenberater (m/w/d) – Mobilfunk

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Halle (Saale)

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Wir suchen Dich als

telefonischer Kundenberater (m/w/d)

im Inbound eines großen Telekommunikationsanbieters.

Du willst wahrscheinlich wissen, was auf dich zukommt

Kurz und knapp: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden eines großen Telekommunikationsanbieters und beantwortest Fragen zu Verträgen, Rechnungen und Produkten fachkundig. In der Kundendatenbank hinterlegst Du die notwendigen Daten.

Wo Du zukünftig arbeitest

Dein Arbeitsplatz befindet sich in Halle in Bahnhofsnähe und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste Straßenbahnhaltestelle ist keine 5 Gehminuten entfernt und aus fast allen Richtungen Halles anfahrbar. Du fährst lieber mit dem Auto? Für Parkplatzmöglichkeiten ist gesorgt.

Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für die telefonische Kundenberatung. Für dich bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst

Erkennst Du dich wieder?

Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) setzen wir voraus.

Was wir Dir bieten

Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du eine monatliche Vergütung von 2150 € – 2400 €. Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten oder stellen ein Job-Ticket. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Als spezialisierter Dienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

Bei den dialogtalenten finden Quereinsteiger aus unterschiedlichsten Branchen einen Neustart. Zum Beispiel aus Gastronomie & Service, Einzelhandel & Verkauf, Büro, Logistik, Tourismus, Pflege, Reinigung, Sicherheit, sowie aus Assistenz und Helfer – Bereichen, Immobilien und vielen Weiteren.

Und als Nächstes?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende uns einfach was Du hast. Den Rast können wir in einem kurzen Telefonat besprechen.

Bewerbe dich bitte online, indem Du auf den Bewerbungsbutton klickst. Alternativ kannst Du dich auch per E-Mail bewerben:

vanessa@dialogtalente.com

Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.