Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice im Raum Offenburg

Offenburg

Teilzeit

Festanstellung

Sprachtalentierte Kundenberater (m/w/d) im Raum Offenburg gesucht!

Fairer und ehrlicher Kundenservice ist für Dich „das A und O“?

Dann bewirb Dich jetzt und starte durch als

telefonischer Kundenberater (m/w/d)

für den Kundenservice im Bereich Verlagswesen/ Printmedien in Teilzeit, gegebenenfalls ist auch Vollzeit möglich.

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Das erwartet Dich bei uns

  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Telefonischer Produktvertrieb und aktive Ansprache des vorhandenen Kundenstammes
  • Beratung der Kunden über Service und Produkte
  • Auftragsbearbeitung und Reklamationsabwicklung von Kunden
  • Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit

Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude in Zentrumsnähe und du arbeitest zu den üblichen Bürozeiten montags – freitags.

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Erkennst Du dich wieder?

Bestenfalls hast Du bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Es macht Dir SpaßKundengespräche zielorientiert und verbindlich zu führen und Du bleibst auch in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen stets souveränGute MS-Office-Kenntnisse, sowie eine gewissenhafte und genaue Arbeitsweise zeichnen Dich aus.

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Was wir Dir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einem angenehmen Arbeitsklima
  • Neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Geregelte Arbeitszeiten durch planbare Zeitfenster
  • Eine überdurchschnittliche Vergütung mit individuellen Zulagen und Prämien
  • Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Der Arbeitsplatz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und Du erhältst einen Zuschuss zu deinen Fahrtkosten.
  • Kurze Abstimmungswege und eine individuelle Betreuung durch unser Team
  • Übernahmeoption bei guter Zusammenarbeit

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Und jetzt?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

vanessa[ät]dialogtalente[.]com

Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Boetsch unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.

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