Sprachtalentierte Kundenberater (m/w/d) im Raum Offenburg gesucht!
Fairer und ehrlicher Kundenservice ist für Dich „das A und O“?
Dann bewirb Dich jetzt und starte durch als
telefonischer Kundenberater (m/w/d)
für den Kundenservice im Bereich Verlagswesen/ Printmedien in Teilzeit, gegebenenfalls ist auch Vollzeit möglich.
.
Das erwartet Dich bei uns
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Telefonischer Produktvertrieb und aktive Ansprache des vorhandenen Kundenstammes
- Beratung der Kunden über Service und Produkte
- Auftragsbearbeitung und Reklamationsabwicklung von Kunden
- Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürogebäude in Zentrumsnähe und du arbeitest zu den üblichen Bürozeiten montags – freitags.
.
Erkennst Du dich wieder?
Bestenfalls hast Du bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Es macht Dir Spaß, Kundengespräche zielorientiert und verbindlich zu führen und Du bleibst auch in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen stets souverän. Gute MS-Office-Kenntnisse, sowie eine gewissenhafte und genaue Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
.
Was wir Dir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einem angenehmen Arbeitsklima
- Neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
- Geregelte Arbeitszeiten durch planbare Zeitfenster
- Eine überdurchschnittliche Vergütung mit individuellen Zulagen und Prämien
- Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Der Arbeitsplatz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und Du erhältst einen Zuschuss zu deinen Fahrtkosten.
- Kurze Abstimmungswege und eine individuelle Betreuung durch unser Team
- Übernahmeoption bei guter Zusammenarbeit
.
Und jetzt?
Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:
vanessa[ät]dialogtalente[.]com
Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Boetsch unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.