Call Center Agent Inbound (m/w/d) | Servicehotline Energieversorger

Cottbus

Teilzeit
Vollzeit

Festanstellung

Hurra! Endlich keine Sonntagsarbeit und Nachtdienste mehr!

 

Du bist auf der Suche nach geregelten Arbeitszeiten mit Planungssicherheit? Dann werde

Call-Center-Agent (m/w/d) bei den dialogtalenten

und beantworte eingehende Anfragen von Kunden eines Energieversorgers.

Du arbeitest zu den üblichen Bürozeiten montags – freitags und maximal ein Samstag im Monat. Hierfür erhältst Du unter der Woche einen Tag frei, welchen Du dir selbst legen darfst.

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Du willst wahrscheinlich wissen was auf Dich zukommt.

Wenn Du bereits im Kundenservice für Privatkunden gearbeitet hast, weißt Du bereits was für den Job nötig ist. Den Kunden zufrieden halten und dabei gleichzeitig darauf achten, dass die Calls nicht zu lange dauern. (Keine Sorge, wir haben hier genügend Spielraum.) Das Alles dank deiner Kommunikations- und Adminskills.

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Wo Du zukünftig arbeitest

Du arbeitest mitten in Cottbus – nur 5 Minuten vom Bahnhof entfernt, dadurch ist ein angenehmer Arbeitsweg sichergestellt – in einem modernen Bürogebäude.

Du sitzt bei unserem Auftraggeber in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für den telefonischen Kundenservice. Gleichzeitig bedeutet das, dass genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst.

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Erkennst Du dich wieder?

Du hast bereits Berufserfahrung in einem Servicecenter als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten.

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Was wir Dir bieten

Neben einem sicheren Arbeitsverhältnis, erhältst Du einen Stundenlohn von 10,20 € – 11,00 €. Zusätzlich beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Du erhältst zudem eine intensive Einarbeitung und eine Schulung für ein internationales ERP System, welche dein Berufsportfolio zusätzlich ergänzt.

Als spezialisierter Personaldienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

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Was nun?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

vanessa[ät]dialogtalente[.]com

Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Boetsch unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.

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