Energieservice Bereich Abrechnungen | Call-Center-Agent (m/w/d)

Halle, Saale

Teilzeit
Vollzeit

Festanstellung

Hurra! Endlich keine Sonntagsarbeit und Nachtdienste mehr!

 

Du bist auf der Suche nach geregelten Arbeitszeiten mit Planungssicherheit? Dann werde

Call-Center-Agent (m/w/d) bei den dialogtalenten

Du arbeitest zu den üblichen Bürozeiten montags – freitags und maximal ein Samstag im Monat. Hierfür erhältst Du unter der Woche einen Tag frei, welchen Du dir selbst legen darfst.

Wir haben auch Möglichkeiten für Eltern oder Alleinerziehende mit eingeschränkten Arbeitszeiten, sprich uns einfach darauf an.

 

Du willst wahrscheinlich wissen was auf Dich zukommt.

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden eines großen Energieversorgungsunternehmens und nimmst Gespräche am Telefon an oder stehst im Mailkontakt mit den Verbrauchern.
  • Du bist zuständig für die Erfassung, Klärung und Bereinigung von Zählerständen, sowie weiteren Daten für die korrekte Erstellung von Abrechnungen
  • Du übermittelst Änderungen der Stammdaten über entsprechende Schnittstellen
  • Du erteilst Auskünfte zu aktuellen Daten und den Tarifen.

 

Wo Du zukünftig arbeitest

Du arbeitest in einem modernen Service-Center – nur 3 Minuten von der nächsten Straßenbahnhaltestelle entfernt, dadurch ist ein angenehmer Arbeitsweg sichergestellt. Du sitzt bei unserem Partner in einem 15-köpfigen Team, alle zuständig für den telefonischen Kundenservice. Für dich bedeutet das, dass jederzeit genug Kollegen vorhanden sind, welche Du um Hilfe bitten kannst, falls Du sie benötigst.

 

Erkennst Du dich wieder?

  • Du bist zuverlässigaufgeschlossen und teamfähig
  • Bestenfalls hat Du bereits Berufserfahrung im Kundenservice, als Call-Center-Agent oder telefonischer Kundenberater gesammelt. Falls nicht ist das auch nicht schlimm. Da Du umfangreich geschult und eingearbeitet wirst, kannst Du auch als Quereinsteiger erfolgreich bei uns starten
  • Die Zufriedenheit der Verbraucher ist dir wichtig.

 

Was wir Dir bieten

Neben einem festen Arbeitsverhältnis, erhältst Du einen Stundenlohn von 10,50 € – 12,00 € und wir beteiligen wir uns an deinen Fahrtkosten. Selbstverständlich erhältst Du bei uns auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Du erhältst zudem eine 28tägige bezahlte Einarbeitung und eine SAP-Schulung, welche dein Berufsportfolio zusätzlich ergänzt.

Als spezialisierter Personaldienstleister, kennen wir die Arbeit im Servicecenter ganz genau und stehen Dir dadurch als Ansprechpartner mit kurzen und schnellen Abstimmungswegen jederzeit zur Verfügung.

 

Was nun?

Wir haben Verständnis dafür, dass dein Lebenslauf eventuell nicht aktuell ist. Sende einfach was Du hast an:

vanessa[ät]dialogtalente[.]com oder über unser JobBoard.

Den Rest können wir in einem kurzen Telefonat besprechen. Falls Du vorher erst noch Fragen hast, steht Dir Vanessa Boetsch unter 0621 – 877 547 40 oder auf dialogtalente[.]com per Chat zur Verfügung.

Bewerbung starten

  • Drop files here or
    Accepted file types: pdf, jpg, png, doc, docx, odt, txt, jpeg, Max. file size: 15 MB, Max. files: 5.
    Scroll to Top